よくある質問 Q&A
Q.寄付を証明する書類は(受領証明書)いつ届きますか?
A.受領証明書の発行は寄付確認から1か月前後で郵送しております。

Q.特産品はいつ届きますか?
A.寄付確認から1ヶ月から2ヶ月で発送いたします。
※お選び頂いた商品によっては発送時期が異なる場合があります。

Q.特産品の申し込みに制限はありますか?
A.いいえ、回数制限はありません。

Q.寄付をする人とクレジットカード名義人が違っても大丈夫?
A.原則、寄附申込者とその寄附のクレジットカード決済者は同一でなければいけません。

Q.寄付する時に登録情報を間違ってしまった。
A.メールまたは電話で修正の依頼をお願いいたします。

Q.ワンストップ申請書はどこに送ればいいですか?
A.下記の宛先まで郵送してください。
〒905-0292 
沖縄県本部町字東5番
本部町役場 総務課 財政班 宛

上記以外のお問い合わせはコチラから




※偽サイトに注意ください
ふるさと納税の申込みサイトを装った偽サイトが発見されております。
既に、現金を振り込んだがお礼の品が届かないという被害も発生していますので、今までご使用の覚えのないふるさと納税サイトで寄附をする際は、寄附する前に自治体に確認を取るなどの対応をお願いします。
▼偽サイトの特徴として下記があります
・○%オフなど割引表示、お得感を演出している
・クレジットカード決済が無く、銀行振込のみ
・自治体の住所や連絡先などの記載がない
・ふるさと納税ポータルサイトで使用されているお礼の品の画像を転載して本物のサイトを装っている